口袋工作室售后服务细则
【保修期限】
1. 除特殊说明外，口袋工作室提供的产品包换期为自签收之日起7日。
2. 除特殊说明外，口袋工作室提供的PPC、Treo、BlackBerry手机保修期为自签收之日起3个月。
3. 除特殊说明外，购买或随机附送的电池、充电器及其它相关附件的保修期限为自签收之日起1个月。
【有限责任】
1. 您须持有购买证明且机身易碎标贴未被损坏，方可享有产品保障服务。
2. 本有限保修条款仅适用于非人为损坏情况下的产品自身质量问题。外壳、显示屏、摄像头等直接接触性部件及耳机、贴膜、皮套等易耗附件亦不在本保修条款的保障范围内。
3. 包换期内，请您保护产品及附件未磨损、缺失，方可享有产品保障服务。
4. 在以下情况下，产品将不在本保修条款之保障范围内：
Ø 因自行或第三方对产品进行拆解、改装或修改软件所导致的损坏。
Ø 因不可抗拒之天灾、人祸或未按正确方式使用产品所导致的损坏。
Ø 因各原厂商配件和设计软件方面的原始错误及问题所导致的损坏。
Ø 因运营商服务问题所造成的信号不良不在本有限保修条款范围内。
Ø 产品购买证明或易碎标贴等辨别信息遭到撕毁、涂改、移动或模糊不清而无法辨识，或保修单记录的内容与原产品不符。
5. 本条款保障范围内，若产生运输费用，则口袋工作室与您各自承担单向运费。本条款保障范围外，您将承担往返运费。
6. 产品如需维修请您直接将裸机返回，无需电池、后盖或任何其他附件。并请您提前备份资料、附上纸条告知故障现象与联系方式。
【
备用机服务】
为保障您的正常学习和工作，在本条款保障范围内，若产品需要送修，口袋工作室为您提供备用机，请客户避免备用机意外损坏。
【保外服务】
保修条款范围及保修期外，口袋工作室还提供终身成本维修服务，维修产品只收取工本费。详细费用请您登录口袋工作室主站查看相关资料。
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